So-net 安心サポート:So-net光コラボレーションのオプション案内

チェックポイント
  • 最大3ヶ月まで料金無料
  • インターネットの接続や設定をサポート

So-net安心サポートの月額利用料金

So-net 光 コラボレーションと同時にお申し込みで「月額料金 最大3ヶ月無料」、「相談料金 2件まで無料」

月額利用料金 300円最大3ヶ月無料
利用タイプ 1,200円/1件 → 2件まで無料

※4ヶ月目以降でも、月額料金はかかりますが、相談料金が2件まで無料は適用されます。ただし最大12ヶ月以内までのご相談に限ります。

So-net安心サポートとはどんなオプションサービス?

So-net安心サポートは、パソコンやインターネットに関する疑問や不安を専門スタッフが解消してくれるサービスです。
例えば「急にインターネットに繋がらなくなった!」「無線LANの設定が分からない!」といったトラブルの発生時に、専用ダイヤルに連絡することで電話でサポートを受けたり、さらにはスタッフがあなたのPCを遠隔操作して解決してくれるサービスです。

なお、どうしても直接自宅まで来てもらわないとどうしようもない!という場合は「So-net 訪問サポート」を受けることになりますが、安心サポートを契約していれば訪問サポートを2,000円お安く受けることができます。
※訪問サポートの定価費用は6,500円+個別の設定金額です。

So-net 安心サポート窓口 営業時間:9時~21時
(窓口の電話番号はお申し込みの方に直接送られます。)

So-net安心サポートの無料キャンペーン適用外の場合

So-net光コラボレーションと同時にお申し込みの場合以外は通常料金(月額300円+一件相談当たり1200円)となります。
一番最初に申し込んでおかないと、後で付け加えると損してしまうので注意しましょう。
絶対につけたくない理由がある場合以外は3ヶ月の無料期間があるのでオプション契約してしまって問題ないでしょう。

また、過去にSo-net 安心サポートのキャンペーン特典が適用となったことのある方、法人の方は今回の対象外となります。

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